Política de envío
Tiempos de preparación y envío
Todos los pedidos se procesan y envían en un plazo de 1 a 3 días hábiles después de confirmada la compra. Los tiempos de entrega estimados son:
- Envío estándar: 3 a 7 días hábiles.
- Envío exprés: 3 a 4días hábiles.
Ten en cuenta que los plazos pueden variar según la zona de entrega y la época del año (temporadas de alto volumen, festivos, etc.).
Costos de envío
El costo del envío se calcula al finalizar la compra, según el destino y el peso del paquete. Ofrecemos envío gratuito en pedidos superiores a [monto mínimo].
Seguimiento del pedido
Una vez enviado tu pedido, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento para que puedas monitorear su recorrido en tiempo real.
Zonas de envío
Realizamos envíos a [lista de países/regiones]. Por el momento, no realizamos envíos a [países/zonas excluidas].
Pedidos internacionales
Los pedidos internacionales pueden estar sujetos a impuestos, aranceles o cargos aduaneros que son responsabilidad del cliente.
Problemas con la entrega
Si tu paquete llega dañado o no llega en el plazo estimado, contáctanos en [correo de contacto] dentro de los [X] días posteriores a la entrega para que podamos resolverlo.